Кейсы https://marketologazar.ru ru https://marketologazar.ru/tpost/cgjhxndjg1-3-kategorii-tsa-24-triggera-vovlecheniya Рост в 10 раз в ср.чеке и выручке за 6 месяцев на бхгалтерии https://marketologazar.ru/tpost/rlpk6ee0a1-rost-v-10-raz-v-srcheke-i-viruchke-za-6 https://marketologazar.ru/tpost/rlpk6ee0a1-rost-v-10-raz-v-srcheke-i-viruchke-za-6?amp=true Thu, 22 May 2025 11:30:00 +0300 Помог Бертe — бухгалтеру с многолетней практикой — переупаковать свои услуги, выйти из «болота малого чека» и создать продукт, который уверенно продаётся за 50 000 ₽.

Рост в 10 раз в ср.чеке и выручке за 6 месяцев на бхгалтерии

Кто клиент

Берта — опытный бухгалтер с 26-летним стажем. До начала работы её услуги стоили 3 000 ₽, а консультации проводились в режиме «от случая к случаю». Клиентов было немного, цены — минимальные, продвижения как такового не было.

Она обратилась с запросом:
«Хочу сделать качественный, дорогой продукт и продавать его стабильно, а не по сарафану».

Задача: перейти из режима «бухгалтер по найму» в «бухгалтер как бренд»

Моя задача как маркетолога была:

  • Показать, как собрать экспертность в продукт, который можно продавать за 50 000 ₽.
  • Помочь выстроить логику продаж: от смыслов до офферов.
  • Дать структуру CustDev и научить Берту говорить с клиентами «по делу» — чтобы продукт рождался от спроса.
  • Найти точки роста, понятные даже в цифрах.

Как мы работали

  1. CustDev с клиентами. Первым шагом стало интервью с существующими клиентами. Именно они помогли увидеть, чего люди на самом деле хотят от бухгалтера. Как оказалось — не просто «вести учёт», а решать реальные боли бизнеса.
  2. Распаковка смыслов®. Вместе мы собрали всю экспертность Берты в конкретные формулировки. Не «я веду бухучёт», а: → «Я помогаю предпринимателям выстроить прозрачную, понятную систему и не бояться налогов».
  3. Создание и тест новых офферов. На основе инсайтов из интервью и упаковки — сформировали продукт за 50 000 ₽. Он стал базой новых продаж.
  4. Перестройка мышления и логики продаж. Мы заложили основу не только продукта, но и стратегии поиска клиентов: появился внятный путь клиента, появилась уверенность.

Результат

📈 За 1 месяц после внедрения:

  • Средний чек вырос в 10 раз — с 5 000 ₽ до 50 000 ₽.
  • Выручка за месяц — 500 000 ₽ только по новому продукту.
  • Прирост по другим офферам — в 4 раза.
  • Начали появляться клиенты «сами», потому что предложение стало чётким, дорогим и целевым.

Цитата клиентки:
«С таким результатом даже непонятно, как мы раньше жили…»

Почему я горжусь этим кейсом

Во-первых, Берта — человек с огромным опытом, но с головой, открытой к новому. Она не сопротивлялась — она делала.

Во-вторых, она продолжает использовать инструменты: сама проводит CustDev, дополняет продуктовую линейку и уже готова к следующему шагу — продвижение личного бренда бухгалтера.

Выводы

Если вы — бухгалтер, юрист, консультант и:

  • Продаёте свои услуги за 2–3 тысячи;
  • Не знаете, как упаковать себя под дорогой сегмент;
  • Чувствуете, что «можете больше», но рынок это не видит.

Пишите. Мы найдём смысл и вытащим вашу ценность в продукт, который продаёт сам.
]]> 348 000₽ и рост среднего чека в 5 раз на ораторском искусстве https://marketologazar.ru/tpost/7gv4k6ri61-348-000-i-rost-srednego-cheka-v-5-raz-na https://marketologazar.ru/tpost/7gv4k6ri61-348-000-i-rost-srednego-cheka-v-5-raz-na?amp=true Thu, 22 May 2025 11:43:00 +0300 Помог Екатерине Фан — спикеру, тренеру по публичным выступлениям превратить экспертность в систему, упаковать мощную обучающую программу и начать продавать её не за 10 000 ₽, а за 58 000 ₽.

348 000₽ и рост среднего чека в 5 раз на ораторском искусстве

Кто клиент

Екатерина — тренер по публичным выступлениям с 10-летним опытом работы на телевидении. Она регулярно выступала на конференциях и в эфирах, но не знала, как превратить знания в структурированный продукт.

«У меня был большой бэкграунд, но я не понимала, как из этого собрать программу, которую захотят купить за серьёзные деньги».

Задача: из опыта в метод

Моя задача как маркетолога и наставника была:

  • Помочь Екатерине собрать разрозненные знания в единый продукт.
  • Упаковать методику, которая не просто передаёт знания, а тренирует навык выступления.
  • Протестировать продукт на первых продажах.

Переупаковать его в более точную и высокочастотную форму, опираясь на обратную связь.

Как мы работали

  1. Структуризация и упаковка курса. Через серию вопросов и модулей наставничества Екатерина самостоятельно вытащила и прописала структуру курса — по неделям, с понятной логикой и фокусом на результат ученика.
  2. Создание MVP продукта. Первый продукт — 2-месячная программа по медиапроявлению за 50 000 ₽. Продан дважды ещё до полноценного запуска. Несмотря на то, что клиенты не дошли до конца, это дало Екатерине уверенность и повод пересобрать продукт.
  3. Углубление и переформат. Вместо обширного курса — взяли только один модуль, но прокачали его в глубину. Так появился новый продукт — по структуре публичного выступления, который стал продаваться по 58 000 ₽.
  4. Запуск и продажи. За короткое время Екатерина сделала 6 продаж на новую версию продукта.

Результат

📈 За время работы и самостоятельной доработки:

  • Средний чек вырос в 5 раз (с 10 000 ₽ → 58 000 ₽)
  • Выручка составила 348 000 ₽
  • Создана чёткая система: от структуры выступления до интервью, визуала и уверенности
  • Начала работать с партнёрскими студиями продакшена — усилила монетизацию через интервью

«Я живу в другой реальности. Сейчас 58 000 ₽ — это нормальная сумма за мою работу. А раньше мне казалось, что мои знания ничего не стоят…»

Почему я горжусь этим кейсом

Катя сделала не просто продукт — она прожила трансформацию.

Она не «научилась техникам», а изменила восприятие своей ценности, переупаковала экспертность, встроила в себя новую норму.

Выводы

Если вы эксперт, который:

  • Много знает, но не может «сложить это в программу»
  • Считает, что «и так всё в интернете есть»
  • Боится назвать цену выше 10 000 ₽

— это история для вас.

Я помогу упаковать смысл, структурировать опыт и вывести продукт в продажи. С тем уровнем, которого вы достойны.
]]> Увеличил в семь раз средний чек пиарщика Романа Масленникова https://marketologazar.ru/tpost/8h48agibe1-uvelichil-v-sem-raz-srednii-chek-piarsch https://marketologazar.ru/tpost/8h48agibe1-uvelichil-v-sem-raz-srednii-chek-piarsch?amp=true Fri, 01 Aug 2025 17:46:00 +0300 Ко мне обратился руководитель агентства «Взрывной пиар» Роман Масленников с запросом на повышение стоимости личных консультаций и услуг агентства.

Увеличил в семь раз средний чек пиарщика Романа Масленникова

Я проанализировал продукт, собрал обратную связь у клиентов и дал рекомендации на основе их пожеланий. Роман Масленников получил идеи для контента и советы для отдела продаж, которые помогли повысить стоимость консультаций в семь раз.

О клиенте и его запросе

Роман Масленников — руководитель PR-агентства «Взрывной PR». Он обратился ко мне, потому что хотел повысить средний чек, стоимость своего часа и разобраться в продуктовой линейке.
«Я понимал ценность своего продукта, но не знал, как сделать так, чтобы его цена была выше», — рассказал Роман Масленников.

Как строилась работа

Чтобы помочь Роману достичь увеличения стоимости консультаций, я провел свой авторский CFBM-анализ (Customer Feedback Marketing) — маркетинг на основе обратной связи.
CFBM-анализ включает такие этапы:
  1. Распаковка продукта на смыслы.
  2. Сбор обратной связи у идеальных клиентов.
  3. Анализ и систематизация обратной связи.
  4. Доработка продукта на основе пожеланий.
Теперь расскажу о каждом этапе подробнее.
Распаковка продукта на смыслы. Это глубинное интервью с заказчиком-владельцем бизнеса, то есть в данном случае с Романом Масленниковым. Мы поговорили о том, кто, зачем, ради чего покупает у него сейчас.
Сбор обратной связи у идеальных клиентов. Чтобы выяснить, каким хотят видеть продукт клиенты Романа, я провел глубинные интервью с его идеальными клиентами. Всего опросили шесть клиентов. Каждое интервью длилось от 40 минут, за это время задали 50 вопросов о продукте, бренде, ценах, специфике принятия решений. Вот некоторые из них:
  • Как вы узнали о Романе?
  • Кто он для вас?
  • Что Роман для вас сделал?
  • Что отличает Романа от конкурентов?
  • Почему вы заинтересовались PR?
  • Сколько должна стоить консультация PR-специалиста?
Анализ и систематизация обратной связи. На основе информации об идеальном клиенте я составил аватар клиента — то есть досье идеального клиента с усредненными характеристиками.
Интервью с идеальными клиентами помогли понять, как позиционировать Романа на рынке, чтобы продавать больше и дороже.
Например, консультации Романа можно охарактеризовать как «душевные беседы с большим смыслом», «конкретные кейсы со 100% попаданием в цель» и даже «скоростной PR». Миссия Романа Масленникова для аудитории — построить автономный вечный двигатель, удивляющий других людей.
Доработка продукта на основе пожеланий. Результатом работы стал документ с инсайтами по доработке продуктов, идеями для контента, советами по работе отдела продаж.
«Я использую эту информацию при работе с возражениями, для рекламы, для контента в соцсетях и публичных выступлениях», — рассказал руководитель агентства «Взрывной PR» Роман Масленников.
Оказалось, что клиенты Романа делятся на две группы:
  • те, кому нужен был только PR;
  • те, кто хочет гарантированный результат, измеряемый в деньгах.
Грубо говоря, одни хотят славы, другие — денег. И те, кто ожидает измеримый результат в деньгах, сами готовы платить больше. Мы придумали офферы для тех, кто хочет славы и для тех, кому нужны деньги. Это помогло увеличить средний чек.
Еще одно важное достижение — изменение скриптов продаж. Я вытащил ключевые фразы клиентов о целях обращения и результатах. Менеджеры начали использовать эту информацию в работе и говорить с потенциальными клиентами на их языке.

Какой результат удалось получить

Спустя 1,5 года после внедрения изменений стоимость консультаций Романа Масленникова выросла в семь раз: с 50 000 рублей до 350 000 рублей.
До
После
Нет сегментации клиентов
Выделены два сегмента целевой аудитории
Продажи не на языке клиента
Менеджеры используют ключевые фразы клиентов о целях обращения и результатах
Средний чек — 50 тыс. руб.
Средний чек — 350 тыс. руб.
«По некоторым продуктам и вовсе пришли к гигантским чекам, например, обсуждаем проекты с бюджетом до 30 млн рублей. Для меня Александр Азар стал раскапывателем смыслов и формулировщиком упаковочных решений. Я как будто побывал на рентгене у маркетолога, вдумчивого, настойчивого и въедливого», — рассказал Роман Масленников.
Во время работы я всегда лично взаимодействую с клиентом. Это помогает вникнуть в стратегию развития продукта.
Если вы не понимаете, кто ваш идеальный клиент, где его искать, как улучшить продукт и зарабатывать больше, обращайтесь ко мне.
]]> Рост заказов в 12 раз с поднятием чека на 66% за 1 месяц дизайнеру сумок https://marketologazar.ru/tpost/yho8j8u291-rost-zakazov-v-12-raz-s-podnyatiem-cheka https://marketologazar.ru/tpost/yho8j8u291-rost-zakazov-v-12-raz-s-podnyatiem-cheka?amp=true Thu, 22 May 2025 17:51:00 +0300 Рассказываю, как мы с Анжеликой — основательницей бренда сумок ручной работы the Oorzhak — провели смысловую распаковку, пересобрали продукт и запустили минимальный маркетинг.

Рост заказов в 12 раз с поднятием чека на 66% за 1 месяц дизайнеру сумок

Кто клиент

Анжелика — дизайнер, создательница бренда сумок ручной работы. До начала работы:

  • Продавала 1–2 изделия раз в 2 месяца
  • Средний чек — 12 000 ₽
  • Не было маркетинговой стратегии и понятного позиционирования
  • Работала «по наитию» и в одиночку

«Я не знала, как продвигаться, как масштабироваться, куда идти. Было ощущение тупика».

Задача: выстроить стратегию и продуктовую систему

Моя задача как маркетолога и наставника была:

  • Сделать распаковку смыслов: зачем этот бренд, кому он, чем ценен
  • Определить чёткую целевую аудиторию и её «язык»
  • Упаковать продукт: визуал, сайт, тексты, структура предложения

Настроить поток осознанных клиентов через нетворкинг и «неконкурентов»

Как мы работали

  1. Распаковка смыслов® и продуктовая стратегия. Выбрали одну фокусную линию — сумки, отказались от распыления. Упаковали её под конкретную аудиторию, с понятной ценностью и подачей.
  2. Настройка минимального маркетинга. Обновили сайт и соцсети, добавили ключевые блоки: смысл, доверие, призывы. Определили 100 потенциальных клиентов, выстроили план персонального контакта.
  3. Участие в нетворкинге и поиск «неконкурентов». Анжелика стала регулярно появляться на тематических бранчах, выстраивать связи с другими брендами, обслуживающими ту же аудиторию.
  4. Позиционирование себя как основательницы бренда. Она перестала быть просто «мастером», а стала предпринимателем и лицом марки.

Результат

📈 За 1 месяц:

  • Количество заказов выросло в 12 раз (с 0.5 до 6 заказов в месяц)
  • Средний чек вырос на 66% (с 12 000 ₽ → 20 000 ₽)
  • Бренд получил осознанных клиентов, готовых к покупке
  • Появилась ясность и система: от нетворкинга до упаковки

«Раньше заказ был один раз в два месяца. Сейчас за две недели — три. И клиенты совсем другие — осознанные, готовые платить».

Почему я горжусь этим кейсом

Анжелика — человек с талантом, но без маркетингового опыта. За 1 месяц она сделала всё, что нужно: упаковала, вышла в люди, пересобрала стратегию и начала расти. Это пример: когда есть смысл и структура — результат приходит быстро.

Выводы

Если вы:

  • Создаёте продукт руками (одежда, украшения, аксессуары)
  • Устали от нестабильных продаж
  • Хотите выстроить систему, а не просто «вести соцсети»

— пишите. Помогу собрать стратегию, продукт и рост под вашу эстетику и ценность.
]]> +50% к выручке и х3 к среднему чеку, снизив нагрузку в двое для психолога, мастера телесных практик и коуча https://marketologazar.ru/tpost/1pk71xmu81-50-k-viruchke-i-h3-k-srednemu-cheku-sni https://marketologazar.ru/tpost/1pk71xmu81-50-k-viruchke-i-h3-k-srednemu-cheku-sni?amp=true Thu, 22 May 2025 18:38:00 +0300 Как мы с Юлией Онищенко — коучем, практиком йоги и психологом — системно переработали продукт, подняли чек, внедрили стратегию продаж и выстроили ритм работы без выгорания.

+50% к выручке и х3 к среднему чеку, снизив нагрузку в двое для психолога, мастера телесных практик и коуча

Кто клиент

Юлия — специалист с мощным бэкграундом: коуч, тренер личностного роста, практик телесных практик и медитаций. Работает с клиентами на глубину и трансформацию, но:

  • Часто выгорала из-за перегрузки
  • Продавала почасовые сессии за 2 500 ₽
  • Доход прыгал между 80 000–140 000 ₽, без системности

«Я не знала, как себя структурировать. Брала слишком много, а потом откатывалась».

Задача: повысить доход, снизить нагрузку, выстроить ритм

Моя задача как стратегического наставника была:

  • Перевести Юлию с хаотичного почасового формата на структурную продажу результатов
  • Повысить средний чек x3
  • Сформировать ясную стратегию продвижения, не только онлайн
  • Выстроить график без выгорания

Как мы работали

  1. Диагностика и стратегия «Ракета». Выстроили систему: сколько сессий в день, какой объём, где восстанавливаться, что исключить. Убрали лишнее — появилось пространство и энергия.
  2. Ценообразование через расчёт. Вместе рассчитали: сколько стоит один час, сколько реально можно работать без потерь. Подняли цену по этапам: с 2 500 → 5 000 → 7 000–8 000 ₽.
  3. От почасовой оплаты — к продаже результата. Юлия перестала продавать время и начала продавать решение проблемы клиента. Это резко снизило сопротивление на продаже.
  4. Продуктовая логика и офлайн. Выявили, что её целевая аудитория — не только в онлайне. Подключили мероприятия, мастер-майнды, офлайн-контакты → поток пошёл.

Результат

📈 За время работы:

  • Средний чек вырос в 3 раза
  • Стоимость часа: с 2 500 ₽ → 7 000–8 000 ₽
  • Доход: с 80 000 ₽ → стабильно 120 000–140 000 ₽
  • Нагрузка: сократилась вдвое без потери дохода
  • Система продаж — на результат, не на количество часов

«Теперь я считаю не по часам, а по эффекту. Продаю не сессию, а трансформацию — и это работает».

Почему я горжусь этим кейсом

Юлия — человек, который умеет работать вглубь, но раньше шла без карты. Мы собрали эту «карту» вместе.

Теперь она не «отдаёт себя в ноль», а работает с потоком, опираясь на ясную структуру и цену, которую чувствует честной и комфортной.

Выводы

Если вы коуч, телесный терапевт, психолог и:

  • Устали от почасовой гонки
  • Хотите продавать не сессии, а результат
  • Работаете глубоко, но не знаете, как это обосновать в цене

— напишите. Мы найдём структуру, цену, и выстроим продукт, который работает и для клиента, и для вас.
]]> 120 000 ₽ в месяц на HR-услугах в 17 лет https://marketologazar.ru/tpost/gsnlkm8eo1-120-000-v-mesyats-na-hr-uslugah-v-17-let https://marketologazar.ru/tpost/gsnlkm8eo1-120-000-v-mesyats-na-hr-uslugah-v-17-let?amp=true Thu, 22 May 2025 18:44:00 +0300 За 8 месяцев мы с Миланой, без опыта в профессии выстроили рабочий продукт в сфере подбора персонала, подняли средний чек и вывели её на доход 612 000 ₽ суммарно.

120 000 ₽ в месяц на HR-услугах в 17 лет

Кто клиент

Милане 17 лет. Когда мы начали, она:

  • Жила в общежитии, училась в колледже, бросила его
  • Жила на родительские 2 000 ₽ в неделю
  • Работала эпизодически через Instagram и небольшие подработки — без понимания своей ценности

«Мне было грустно. Я не знала, что умею. Просто хотела вырваться и понять, что я могу».

Задача: повысить доход, снизить нагрузку, выстроить ритм

Моя задача как наставника и стратегического маркетолога была:

  • Помочь Милане найти зону опоры — навык, который она может превратить в услугу
  • Упаковать её продукт в внятное предложение
  • Поднять цену с 5 000 ₽ до 15 000 ₽
  • Выстроить логистику и поток клиентов через живые мероприятия, авито и личный бренд

Как мы работали

  1. Определение опорного навыка. Через тестовые гипотезы мы вышли на сферу HR — подбор ассистентов. Милана оказалась невероятно вовлечённой, внимательной и «в тонусе» — именно то, что нужно предпринимателям.
  2. Первые продажи и повышение чека. Сначала услуги стоили 5 000 ₽, потом мы подняли до 15 000 ₽. Уже в ноябре было 6 клиентов за месяц, 100% через личные касания, мероприятия и рекомендации.
  3. Работа с позиционированием и уверенностью. Мы выстроили личный бренд, презентации, проговорили стандарты коммуникации и продаж. Милана уверенно отвечала на возражения и выстраивала отношения с клиентами.
  4. Дальнейшее развитие. Сейчас Милана готовит курс по делегированию для предпринимателей, автоматизирует подбор и наращивает клиентский поток до 50 человек в месяц.

Результат

📈 За 8 месяцев:

  • С 0 ₽ до 612 000 ₽ суммарно
  • Средний месячный доход 100–130 тыс. ₽
  • Продукт: подбор ассистентов под ключ + консультации
  • Финансовая независимость в 17 лет: своя квартира, техника, поездки, комфорт

«Теперь я не думаю, где взять деньги на джинсы. Я просто иду и покупаю».

Почему я горжусь этим кейсом

Это один из самых вдохновляющих кейсов за год.

Милана — доказательство того, что возраст, стартовые условия и отсутствие «вышки» не мешают строить понятный продукт, продавать и жить лучше. Главное — ясность, структура и действие.

Выводы

Если вы:

  • Не понимаете, что именно вы умеете
  • Чувствуете, что можете больше, но рынок не реагирует
  • Хотите уйти из найма, колледжа или бесполезной теории —

пишите. Я помогу вытащить сильные стороны, собрать продукт и сделать первые (или вторые) деньги.
]]> 1 млн.+ с помощью новых инструментов на бизнес-коучинге https://marketologazar.ru/tpost/cpr71a8x71-1-mln-s-pomoschyu-novih-instrumentov-na https://marketologazar.ru/tpost/cpr71a8x71-1-mln-s-pomoschyu-novih-instrumentov-na?amp=true Thu, 22 May 2025 18:52:00 +0300 Помог Ксении Белиной — бизнес-тренеру и федеральному спикеру сформировать новый фокус в экспертности, разработать востребованный продукт и за три месяца получить кратные финансовые результаты.

1 млн.+ с помощью новых инструментов на бизнес-коучинге

Кто клиент

Ксения — опытный бизнес-коуч, федеральный спикер и тренер, ведущая образовательные программы по всей стране. Её сильная сторона — глубокая работа с экспертами, а основная проблема на момент обращения — расфокусировка: десятки компетенций и отсутствие чёткого продуктового вектора.

Она обратилась с запросом: «Хочу понять, в чём моя главная ценность, кому я могу помогать максимально эффективно, и как упаковать это в понятное и прибыльное предложение».

Задача: найти продукт, который делает деньги, и упаковку, которая усиливает ценность

Когда ко мне приходят клиенты с высокой экспертностью, чаще всего проблема — не в отсутствии знаний, а в том, что всё понемногу работает, но ничто не сконцентрировано. У Ксении было именно так.

Моя задача как маркетолога была:

  • Показать, как определить свои лучшие компетенции и на их основе выстроить позиционирование.
  • Провести «Распаковку смыслов» и найти ключевые формулировки, которые цепляют аудиторию.
  • Дать инструменты не только для упаковки, но и для диагностики ЦА, в том числе через CustDev.
  • Помочь найти ту аудиторию, которая уже платила деньги за ключевые компетенции — и масштабировать результат.

Как мы работали

Мы пошли по системе, которая уже дала десятки кейсов:

  1. Распаковка смыслов® — я помог Ксении собрать её экспертность в чёткую систему смыслов, которые конвертируются в деньги. На основе этого родились новые продукты, новые формулировки, новое позиционирование.
  2. CustDev (интервью с клиентами) — после проработки смыслов я отправил Ксению собирать подтверждение у своей аудитории. Это критически важно: без обратной связи с рынком эксперт рискует продавать «воздух».
  3. Переход в роль продюсера и архитектора смыслов — Ксения научилась делать распаковку уже для других экспертов. Она не просто упаковала себя, а обрела новый способ заработка: выстраивать маркетинговые сценарии, прогревы, письма и вебинары для других.
  4. Сценарные продажи — использовала инструмент глубокой работы с клиентом, выстраивала структуру трёхдневных запусков, основанных на смыслах.

Результат

Вот конкретные цифры за 3 месяца:

  • 650 000 ₽ заработано на запуске эксперта в теме таро (в роли консультанта по упаковке и маркетингу).
  • 60 000 ₽ — первые продажи как продюсера.
  • 350 000 ₽ — контракт на основе метода «Распаковка смыслов®».

Потенциал годового дохода, только по этим продуктам — 1 720 000 ₽, если не масштабировать. А если превратить систему в флагман — цифры будут кратно выше.

Почему я горжусь этим кейсом

Кейс Ксении — пример, когда эксперт не просто обучился методике, а встроил её в свою бизнес-модель. Работают не техники сами по себе, а их логика и интеграция:

  • Фокусировка: выбрали только то, за что платили реальные деньги, и где у Ксении была энергия продолжать.
  • Диалог с рынком: вытащили смыслы не из головы, а из общения с живыми клиентами.
  • Упаковка: создали понятные, цепляющие формулировки под реальную целевую аудиторию.
  • Внедрение: Ксения запустила процесс продаж, используя инструменты сразу — без промедлений.

Почему я горжусь этим кейсом

Во-первых, Ксения — сильный эксперт, и ей удалось войти в позицию ученика. Это нечасто бывает: такие люди обычно критикуют, но не внедряют. Она — внедрила.

Во-вторых, теперь она передаёт мой подход другим экспертам — и не просто зарабатывает сама, но и помогает зарабатывать другим.

Выводы

Если ты эксперт, коуч, наставник, у тебя много компетенций и ты не понимаешь:

  • что продавать;
  • кому продавать;
  • как сформулировать свою ценность,

...начни с правильной распаковки. Именно она даст тебе тот продукт, который:

  • тебя вдохновляет;
  • конвертирует смысл в деньги;
  • привлекает идеальных клиентов.

Я помогаю экспертам вытащить и упаковать смысл. И если ты хочешь кратного роста за 1–2 месяца — напиши мне.
]]> В восемь раз больше клиентов — кейс клининговой компании https://marketologazar.ru/tpost/70kxc5ozc1-v-vosem-raz-bolshe-klientov-keis-klining https://marketologazar.ru/tpost/70kxc5ozc1-v-vosem-raz-bolshe-klientov-keis-klining?amp=true Fri, 01 Aug 2025 14:56:00 +0300 Рассказываю, как помог клининговой компании «Профи-Клининг 360» увеличить средний чек в два раза, а количество клиентов — в восемь раз.

В восемь раз больше клиентов — кейс клининговой компании

С каким запросом обратилась компания

«Профи-Клининг 360» — сеть клининговых центров в Москве и Московской области.
Средний чек составляет около 15 тыс. руб., а выручка — 300 тыс. руб. в месяц. В клининговом бизнесе нет выраженной сезонности: уборка востребована круглый год. Единственное исключение — мойка окон и фасадов, это больше сезонные услуги, востребованные весной
Владелец компании Алена Тымкул 10 лет в этом бизнесе. Первые клиенты были с Профи.ру, затем подключилось и стабильно работало сарафанное радио. Позже пробовали Яндекс Директ, запускали таргетированную рекламу в соцсетях. Последние пару лет использовали Авито.
Компания пришла с запросом: понять, как настроить маркетинг, не сливая деньги, как увеличить число заказов, выстроить партнерские отношения и начать возвращать старых клиентов.
«До этого у меня был подрядчик по рекламе, который сильно меня подставил. И мне было страшно обращаться к кому-то за советом снова, страшно доверять. Знакомая порекомендовала мне Александра Азара. Я долго присматривалась, изучала видео, статьи, отзывы и только через некоторое время решилась обратиться. И по итогу не пожалела, работа с Александром стала для меня волшебным пинком», — Алена Тымкул, владелец «Профи-Клининг 360».

Как работал маркетинг раньше

«Честно говоря, продвижение дается непросто — не хватает ни маркетинговых знаний, ни бюджета, чтобы делать все системно, — признала Алена Тымкул. — Я сама настраивала рекламу в Авито, Яндекс Директ и соцсетях, и поначалу от этих площадок был эффект. Но в последние годы ощутимого результата нет — видимо, изменилась конкуренция и подходы».
До консультации маркетинг «Профи-Клининг 360» работал хаотично. Реклама запускалась точечно, без анализа. Основной канал привлечения клиентов — сарафан, но клиентов было недостаточно. Бюджет на маркетинг не выделялся отдельно: если оставались деньги — тратили, если нет — работали по наитию.
«Мы не понимали, куда уходит бюджет, какие клиенты приходят и что вообще с этим делать», — говорит Алена Тымкул. В результате компания зависела от случайных заказов и не управляла потоком клиентов.

Как я работал с «Профи-Клининг 360»

Мы выяснили, что идеальный клиент для клининговой компании — это профессионал, работающий в сфере недвижимости: строитель, дизайнер, подрядчик по ремонту. У такого специалиста обычно уже есть опыт работы с клинингом, и он заказывает работы не для себя, а для своего клиента. Именно такие профессионалы сферы недвижимости приносят клининговой компании больше денег и меньше проблем.
«В работе Александр задавал много вопросов, на которые я не знала ответов, внутри просто была пустота. Но Азар помогал найти этот ответ внутри себя. После общения у меня на многое открылись глаза по-новому», — Алена Тымкул, владелец «Профи-Клининг 360»
На основании глубинных интервью с клиентами стало понятно, что у потенциальных заказчиков есть опасения относительно услуги клининга:
  • неопытные клинеры могут испортить имущество;
  • сложно оставить объект без присмотра;
  • если работа выполнена некачественно, надо тратиться на переделку;
  • есть риск сдать объект с задержкой.
Чтобы ответить на возражения, я разработал аргументы для привлечения клиентов. Компания стала использовать их в маркетинговых посылах и при общении с клиентами:
  • Гарантированное сохранение интерьера и отделки. Только безопасные чистящие средства и профессиональный инвентарь, сотрудники проходят обучение и строго соблюдают протоколы уборки для разных типов поверхностей.
  • Принятие заказа в день запроса. Можно начать в день обращения или подобрать удобное время, чтобы клиенту не пришлось подстраиваться или откладывать дела.
  • Фиксированная цена без скрытых платежей. Все условия и стоимость уборки фиксируются заранее и не меняются в процессе. Никаких «непредвиденных доплат» за вынос мусора, мытье окон или протирку плинтусов — все уже включено в договор.
  • Экономия времени. Клиент может заниматься важными делами или просто отдыхать.
Одна из новых фишек в компании — клиенту может проверить качество уборки в белых перчатках и с фонариком. Это стало своеобразным маркером бренда и повышает доверие.
Также навели порядок в бюджете на маркетинг. Он стал распределяться по понятной финансовой модели «20% от выручки на маркетинг», из них:
  • 15% — на привлечение,
  • 5% — на работу с базой.
Маркетинговые вложения реинвестируются в ту площадку, откуда пришел клиент. Появилась логика: каждый канал фиксируется, источник отслеживается, срабатывает — усиливаем, не работает — отключаем. Параллельно формируется сервисный фонд — для гарантийных переделок, компенсаций и удержания лояльных клиентов.
Команда начала собирать партнерскую базу из дизайнеров, строителей, хоумстейджеров. Даже клинеров замотивировали на привлечение новых клиентов: за каждый контакт — 1000 руб., за результат — еще 5000 руб.

Какой результат удалось получить

Внедрение изменений помогло повысить количество клиентов с двух-трех в неделю до двух-трех клиентов в день, то есть почти в восемь раз. Средний чек тоже вырос с 15 до 25 тыс. руб.
До
После
Нет позиционирования
Выстроено позиционирование
Деньги тратились на маркетинг хаотично
Бюджет на маркетинг — 20% от выручки
12 клиентов в месяц
90 клиентов в месяц
Средний чек — 15 тыс. руб.
Средний чек — 25 тыс. руб.
Я долго не могла решиться на работу с Александром. Я до этого уже пробовала с другими маркетологами — сплошная вода, а эффекта ноль. Но с Александром работать легко и результат есть. Кажется, что весь маркетинг в бизнесе можно настроить и самому, но одна голова хорошо, а две лучше. Компания вышла на новый уровень, меня стали окружать платежеспособные заказчики, которые понимают, что такое качественная уборка, — Алена Тымкул, владелец «Профи-Клининг 360».
Теперь компания позиционирует себя как профессиональный клининг для специалистов, работающих с недвижимостью. Основные акценты — контроль качества, отсутствие скрытых платежей, удобство для клиента и уверенность в результате.
Вроде в маркетинге все понятно, но многие совершают банальную ошибку: запускают рекламу без подготовки, не проработав смыслы.
Если вам тоже трудно разобраться во всех тонкостях, а хочется больше клиентов и денег, напишите мне.
]]> https://marketologazar.ru/tpost/l60jmma731-budte-sleduyuschim-kto-poluchit-rezultat Как массажная студия в Смоленске избежала закрытия и вышла на прибыль в 3 раза быстрее плана https://xn--80aaaaseruhx8adf.xn--p1ai/keys-marketinga-massazhnoy-studii-kasaniye Sat, 11 Jul 2026 13:01:00 +0300 Рассказываю, как за 3 месяца увеличить фактические визиты с 27 до 110+ в месяц, выстроить продажи абонементов и вывести бизнес в прибыль.

Как массажная студия в Смоленске избежала закрытия и вышла на прибыль в 3 раза быстрее плана

Рассказываю, как за 3 месяца увеличить фактические визиты с 27 до 110+ в месяц, выстроить продажи абонементов и вывести бизнес в прибыль.]]> Пока в Москве закрывались сотни заведений, «Вот такие пироги» выросли на 16,5% https://александразар.рф/keys/marketing-obshchepit-vot-takie-pirogi Fri, 24 Jul 2026 00:34:00 +0300 Рассказываю, как системный маркетинг, управление спросом и работа со всем клиентским путём помогли московскому филиалу пробить финансовый потолок — без попытки просто «залить больше денег в рекламу».

Пока в Москве закрывались сотни заведений, «Вот такие пироги» выросли на 16,5%

Рассказываю, как системный маркетинг, управление спросом и работа со всем клиентским путём помогли московскому филиалу пробить финансовый потолок — без попытки просто «залить больше денег в рекламу».]]> «Урман Йола»: как я довёл комплекс премиальных бань от идеи до запуска https://александразар.рф/keys-urman-yola-ot-idei-do-zapuska Wed, 29 Jul 2026 15:50:00 +0300 Как из общей идеи создали позиционирование, бренд, визуальную систему, сайт и соцсети и довели премиальный банный курорт «Урман Йола» до запуска.

«Урман Йола»: как я довёл комплекс премиальных бань от идеи до запуска

Как из общей идеи создали позиционирование, бренд, визуальную систему, сайт и соцсети и довели премиальный банный курорт «Урман Йола» до запуска.]]>